Hoy en día las cartas han pasado de moda, para comunicarnos con amigos nos escribimos por redes o por WhatssApp; las tecnologías han reemplazo al ritual de puño y letra. Pero para comunicarnos por trabajo, para reclamar a compañías o con fines más formales, es más común mandar un email: son las nuevas cartas virtuales. Tienen una estructura parecida, pero siempre depende mucho en el contexto que sean enviados, formal o informal.
Pues claro que es muy importante que sepas como redactar uno en inglés. Para aplicar a un curso, para un trabajo, para averiguar información sobre un viaje o contactar con un amigo. Y hay ciertos detalles y formalismos que no te puedes perder.
FORMAL EMAIL
A diferencia de las cartas, los emails no se le debe escribir la dirección del destinatario o la fecha en que se ha escrito. Su estructura es:
HEADING (encabezamiento)
- Si no conoces el nombre de la persona a la que escribes, empieza con “DEAR + SIR/MADAM”.
- Si conoces el nombre de la persona a la que escribes, empieza con “DEAR + MR / MS / MRS Garcia”.
PARAGRAPH (párrafos)
Hay algunas normas que seguir en los emails formales. Estas son:
- No puedes usar contracciones (por ejemplo: “I´m, I´ve”).
- Que la última oración diga: “I look foward to hearing from you” (esperar con ilusión ganas noticias de la persona)
- Firma con tu nombre completo (en una carta también es necesario firmar y luego la aclaración).
GREETING (saludo)
- Si has empezado el email con “Dear Sir” porque no conoces el nombre de la persona, debes saludar con “YOURS FAITHFULLY,”.
- Si has empezado el email con “Ms Garcia” porque conoces el nombre de la persona, debes terminar con “YOURS SINCERELY,”.
Otras formas de saludo formal también son: “Very truly yours / Greetings“.
INFORMAL EMAIL
Estos emails son mucho más flexibles dado que se conoce al destinatario.
- No es necesario comenzar con formalismos como “Dear Mr, Mss..“. Puedes simplemente escribir “Dear Laura“.
- Puedes usar contracciones para escribir más rápido.
- Como última frase se suele escribir “I hope to hear from you soon“, la cual es otra forma de decir que esperas oír pronto de esa persona. También es habitual escribir “Take care of yourself!“ (cuídate).
- No es necesario firmar con tú nombre completo.
GREETING
El saludo informal es mucho más personal que el anterior. Puede ser: “Love,” que equivale al “con cariño” en español – “Kisses” (besos) – “Best wishes/regards” (Con los mejores deseos/recuerdos).
ATENCIÓN
Una diferencia muy importante entre email y carta, es que para decir que adjuntas una foto, un curriculum o documento, en el email se dice ATTACH, mientras que en la carta ENCLOSE.
Muy bien, hasta aquí hemos llegado.
Esperamos que esta información te pueda ser útil a la hora de redactar un email. Y para más inglés o información ¡Escríbenos!
Yours sincerely, Alexandra Jamieson – native english teacher.